POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Qué hacemos con tus datos.

Sin letra chica. Esto es exactamente lo que pasa con la información que nos dejas.

Qué datos recopilamos

Cuando nos escribes por WhatsApp, recibimos tu nombre, teléfono y el detalle que nos cuentes sobre el servicio que necesitas. Importante: este sitio no tiene formularios ni guarda nada — los botones abren WhatsApp con un mensaje que tú envías, así que esos datos llegan a nuestro WhatsApp y no a una base de datos del sitio.

Además, el sitio usa Google Analytics para entender cuánta gente lo visita y qué páginas revisa, y el Pixel de Meta (Facebook e Instagram) para saber si alguien llegó desde un aviso nuestro. Los dos registran cosas como que se abrió una página o que se hizo clic en un botón de WhatsApp — no registran tu nombre, tu teléfono ni lo que escribiste en el formulario. En el caso de Meta, desde nuestro servidor se envía también tu dirección IP y el navegador que usas, que es lo que le permite reconocer la visita.

Para qué los usamos

Únicamente para responder tu cotización por WhatsApp y coordinar el servicio si decides contratarlo. Los datos de navegación (Google Analytics) los usamos para saber qué partes del sitio funcionan mejor y mejorarlas.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni se los pasamos a nadie para que te contacte. Las dos únicas excepciones son las herramientas de medición: Google Analytics y el Pixel de Meta (Facebook e Instagram) procesan datos de navegación según sus propias políticas de privacidad, como ocurre en la gran mayoría de los sitios web. Si prefieres que no lo hagan, cualquier bloqueador de anuncios o el modo de navegación privada de tu navegador los detiene, y el sitio sigue funcionando igual.

Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos de contacto quedan en nuestra conversación de WhatsApp mientras coordinamos o mantenemos el servicio. Si quieres que los eliminemos, escríbenos y lo hacemos.

¿Dudas?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos directamente — no hay formularios adicionales ni trámites para esto.